ج: ستصلك تفاصيل الحساب أو كود التفعيل مباشرة عبر واتساب أو برسالة نصية/بريد إلكتروني، أو سيتم شحن حسابك مباشرة إذا كان المنتج يعتمد على الرقم المعرف (ID).
س: هل الاشتراكات لديكم مضمونة؟
ج: نعم، جميع اشتراكاتنا مضمونة رسمياً طوال فترة الاشتراك المحددة في وصف المنتج (شهري أو سنوي).
س: ماذا أفعل إذا توقف الحساب عن العمل؟
ج: كل ما عليك فعله هو التواصل مع الدعم الفني عبر الواتساب، وسيقوم الفريق بتقديم الدعم وحل المشكلة أو استبدال الحساب لك فوراً.
س: هل يمكنني تغيير بيانات الحساب المشترك؟
ج: في الحسابات المشتركة، يمنع تماماً تغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني للحفاظ على استقرار الخدمة لجميع المشتركين ولتجنب إلغاء الضمان.
